スマホが再起動、フリーズを繰り返す不具合の解消

私の使っているスマホAQUOS sense5gが再起動、フリーズを繰り返すという記事を投稿しましたが、

悔しいので買い換えの前に不具合解消の方法を試すことにします。

SHARPのwebページで紹介されていました。

・強制シャットダウンして再起動する

→電源ボタンを8秒長押し

・セーフモードで起動

→再起動し「Android」の画面が出たら音量の下ボタンを長押し

もしセーフモードで不具合が起こらないのであれば、アプリのどれかが悪さをしている可能性アリ。アプリをアンインストールする。

・SDカードを抜いてみる

→電源を切ってSDカードを抜き、電源ON

もし正常に動作するようなら、SDカードが原因の可能性アリ

うまくいったらまた記事にします